Karen Matsumoto

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Guest Reviews displayed as a Google review summary

ホテル・旅館のためのクチコミ管理分析ガイド

A dog sitting on a bed, suggesting a room setting from a pet-friendly hotel.

ペットフレンドリーな宿泊体験とは〜ゲストレビューから学ぶ４つのポイント〜

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User MeetUpレポート④：「運用事例から学ぶ、本社と現場の連携を強化するためのクチコミデータ活用とは」

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User MeetUpレポート①：「DX・データ活用によるESとCSの相互向上を通じて戦略的なホテル経営にシフトするために」

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ホテル、旅館の品質管理に役立つレポート活用について

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“ウィズコロナ”、”ニューノーマル”：新たな旅行スタイルで変わるお客様期待値と満足度

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コロナ禍におけるトラベルヘルスインデックスの推移 — 沖縄編

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